Le réseau des Centres Européens des Consommateurs (ECC-Net)
Le CEC France est membre du réseau européen ECC-Net (European Consumer Centre-Network) créé par la Commission européenne en 2005. Il existe un Centre Européen des Consommateurs dans chaque pays de l’Union européenne, ainsi qu’en Norvège et en Islande. Si vous avez un problème avec un professionnel européen, vous pouvez contacter gratuitement le Centre Européen des Consommateurs de votre pays de résidence. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées des 29 Centres Européens des Consommateurs.
Le réseau ECC-Net
Cliquez sur le pays dans lequel vous résidez pour avoir les coordonnées de votre CEC.
Bon à savoir : le Centre Européen des Consommateurs France est dans les mêmes locaux que le CEC Allemagne à Kehl, à la frontière avec Strasbourg.
Les 29 Centres Européens des Consommateurs en Europe
European Consumer Centre Germany / Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Bahnhofsplatz 3
D-77694 Kehl
Tel +49/78 51 991 48 0
Fax +49/78 51 991 48 11
Europäisches Verbraucherzentrum Österreich
Mariahilfer Straße 81
1060 Wien, Österreich
Tel.: +43 (0) 1 58 87 781
Mail: info@europakonsument.at
Centre Européen des Consommateurs Belgique
Rue de Hollande 13
1060 Bruxelles, Belgique
Phone: +32 (0) 2 542 33 46
E-Mail: info@eccbelgium.be
Web: www.cecbelgique.be
European Consumer Centre Bulgaria
14 Bacho Kiro Str.
1000 Sofia, Bulgaria
Phone: +359 (0) 2 986 76 72
Mail: eccnet-bg@ec.europa.eu
Web: www.ecc.bg
European Consumer Centre Cyprus
c/o Ministry of Energy, Commerce and Industry
6, Α. Αraouzou
1421 Nicosia, Cyprus
Phone: +357 (0) 22 86 71 77
Mail: ecccyprus@mcit.gov.cy
Web: www.ecccyprus.gov.cy
Europski potrošački centar
Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Hrvatska Ulica grada Vukovara 78
10000 Zagreb, Hrvatska
Phone: +385 (0) 1 61 09 744
Mail: ecc-croatia@mingo.hr
Web: www.ecc-croatia.hr
Forbruger Europa
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danmark
Phone: +45 (0) 41 71 50 00
Mail: info@forbrugereuropa.dk
Centro Europeo del Consumidor España
Calle Príncipe de Vergara 54
28006 Madrid, Spain
Phone: +34 (0) 91 822 45 55
Mail: cec@mscbs.es
Web: Centro Europeo del Consumidor en España - Ministerio de Consumo
Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskus
Endla 10A
Tallinn 10117, Estonia
Phone: +372 (0) 62 01 708
Mail: consumer@consumer.ee
Web: www.consumer.ee
Konsument Europa Finland
c/o Konkurrens- och konsumentverket
Fågelviksgränden 2
PB 5
00531 Helsingfors, Finland
Phone: +358 (0) 29 50 53 090
Mail: eccnet-fi@ec.europa.eu
Web: www.ecc.fi
European Consumer Centre Greece
L. alexandras 144
11471 Athens, Greece
Phone: +30 (0) 21 06 46 08 62
Phone: +30 (0) 21 06 46 08 14
Mail: info@eccgreece.gr
Web: www.eccgreece.gr
Innovációs és Technológiai Minisztérium – Európai Fogyasztói Központ
H-1027 Budapest
Csalogány utca 9-11,
Phone: +36 (0) 896 77 47
Mail: info@magyarefk.hu
Web: www.magyarefk.hu
European Consumer Centre Ireland
MACRO Building
1 Green Street
Dublin 7
D07 X6NR, Ireland
Phone: +353 (0) 1 87 97 620
Mail: info@eccireland.ie
Web: www.eccireland.ie
European Consumer Centre Iceland
Guðrúnartún 1
105 Reykjavík
Iceland
Phone: +354 (0) 54 51 20 0
Mail: ecc@ecciceland.is
Web: www.eccisland.is
Centro Europeo Consumatori Italia
Via G.M. Lancisi n.25
00161 Roma
Phone: +39 (0) 6 44 23 80 90
Mail: info@ecc-netitalia.it
Web: www.ecc-netitalia.it
Europäisches Verbraucherzentrum Italien (Büro Bozen)
Brennerstraße 3 (2. Stock)
39100 Bozen, Italien
Phone: +39 (0) 471 98 09 39
Mail: info@euroconsumatori.org
European Consumer Centre Latvia
Brivibas iela 55 - 207
1010 Riga, Latvia
Phone: +371 (0) 67 38 86 25
Mail: info@ecclatvia.lv
Web: www.ecclatvia.lv
Europos vartotojų centras Lietuvoje
Algirdo g. 31
03219 Vilnius, Lithuania
Phone: +370 (0) 5 26 50 368
Mail: info@ecc.lt
Web: www.ecc.lt
Centre Européens des Consommateurs Luxembourg
271, route d’Arlon
L-1150 Luxembourg
Phone: +352 (0) 26 84 64 1
Mail: info@cecluxembourg.lu
Web: www.cecluxembourg.lu
European Consumer Centre Malta
Consumer House
No. 47A, South Str.
Valletta VLT 1101, Malta
Phone: +356 (0) 2 12 21 901
Mail: ecc.malta@mccaa.org.mt
Forbruker Europa
Postbox 463 Sentrum
0105 Oslo, Norway
Phone: +47 (0) 23 400 508
Mail: post@forbrukereuropa.no
Europees Consumenten Centrum
Postbus 487
3500 AL Utrecht, Netherlands
Phone: +31 (030) 23 26 40
Mail: info@eccnederland.nl
Web: www.eccnederland.nl
Europejskie Centrum Konsumenckie
Centrum Konferencyjne UOKiK, p.1.5.
Plac Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa, Poland
Phone: +48 (0) 22 55 60 600
Mail: ECCNET-PL@ec.europa.eu
Web: www.konsument.gov.pl
Centro Europeu do Consumidor Portugal
Praça Duque de Saldanha, 31 - 1º
1069-013 Lisbon, Portugal
Phone: +351 (0) 21 356 47 50
European Consumer Centre Czech Republic
Štěpánská 796/44
110 00 Prague 1
Phone: +420 (0) 296 366 155
Mail: eccnet-cz@ec.europa.eu
Centrul European al Consumatorilor România
Bd. Aviatorilor 72, Sector 1
011865 București, România
Phone: +40 (0) 21 307 67 92
Mail: office@eccromania.ro
Web: www.eccromania.ro
Európske spotrebiteľské centrum v SR
Mlynské nivy 44/a
827 15 Bratislava, Slovenská republika
Phone: +421 (0) 905 528 477
Mail: eccnet-sk@ec.europa.eu
Web: www.esc-sr.sk
European Consumer Centre Slovenia
Kotnikova 5
1000 Ljubljana, Slovenia
Phone: +386 (0) 1 400 37 29
Mail: epc.mgrt@gov.si
Web: www.epc.si
Konsument Europa
Tage Erlandergatan 8A
651 02 Karlstad, Sweden
Phone: +46 (0) 54 19 41 50
Mail: info@konsumenteuropa.se
Depuis le Brexit, le réseau des Centres Européens des Consommateurs (ECC-Net) coopère avec le UK International Consumer Centre pour traiter les litiges franco-britanniques.
UK International Consumer Centre
1 Sylvan Court, Sylvan Way, Basildon
Essex SS15 6TH, United Kingdom
Phone: +44 (0) 1 26 88 86 69 0
Mail: eccnet-uk@ec.europa.eu
Web: www.ukecc.net
Financé par l'Union européenne. Les points de vue et les opinions exprimés n'engagent toutefois que leur(s) auteur(s) et ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou du Conseil européen de l'innovation et de l'Agence exécutive pour les petites et moyennes entreprises (EISMEA). Ni l'Union européenne ni l'autorité subventionnaire ne peuvent en être tenues pour responsables.